A Danubius Hotels hosszú távú bérletbe adta a Hotel Flamencót a Mathias Corvinus Collegium (MCC) számára. A budai konferenciaszálloda legkevesebb négy évig üzemel majd hallgatói kollégiumként, közösségi térként, rendezvényhelyszínként és irodaként.

A szállodavállalat a turizmus.com érdeklődésére néhány további részlettel is szolgált az ügyletről. Tájékoztatásuk szerint négy évre kötöttek bérleti szerződést a Mathias Corvinus Collegiummal (MCC), ez további 1+1 évre (azaz maxiumum hat évre) meghosszabbítható.

A Flamenco átadása már zajlik, az új funkciónak megfelelő átalakításokat az MCC fogja a saját igényei szerint elvégezni. Az ingatlan bérbeadásával az üzemeltetés sem marad a Danubiusnál. A szerződés alapján az MCC hallgatói kollégiumként, közösségi térként, rendezvényhelyszínként és irodaként fogja használni a négycsillagos, 355 szobás szállodát.

A ház neve az évek alatt többször változott (Park Hotel Flamenco, Congress Park Hotel Flamenco), de a Flamenco töretlenül megmaradt. Hatalmas konferenciakapacitásának – benne 500 férőhelyes konferenciatermének – köszönhetően számtalan hazai és nemzetközi rendezvénynek, konferenciának, kiállításnak adott otthont. Érdekesség, hogy a 80-as évek vége felé ebben a szállodában forgatták a Linda című filmsorozat több jelenetét.

Az évek óta zárva tartó Hotel Helikon négy csillag superior minősítéssel, a korábbinál kevesebb, de tágasabb, exkluzív szobával nyithat újra jövő nyárra.

A háromcsillagos keszthelyi szálloda utoljára 2017-ben fogadott vendégeket. Most négy csillag superior minősítéssel, teljesen megújult szolgáltatási palettával, a korábbinál kevesebb, de tágasabb és exkluzívabb szobával nyílik újra – írja a spabook.net a Keszthelyi TV tudósítása alapján.

A munkálatok során teljesen újjáépítik a konferenciarészt, valamint a konyhát, és új wellnessrészleget is kialakítanak. A szálloda a tervek szerint 2022 nyarán nyithat meg.

A korábbi 240 szobából 176 darab családbarát szobát alakítanak ki a legendás épületben, amelynek jellegét megőrzik. Kifejezetten odafigyelnek, hogy az épület intarziás falburkolata és az étkező mázas kerámia díszei a fejlesztés végeztével a hotel díszeként szolgálhassanak.

A Szállás.hu Zrt. vezérigazgatója beszélt a foglalásokról és a szezonra vonatkozó kilátásokról.

Januárban elmaradt a máskor szokásos év eleji szállásfoglalási roham, majd februártól élénkült a kereslet, és hirtelen befutott az időarányos foglalások 55 százaléka a húsvéttal kezdődő időszakra – válaszolt a Világgazdaság kérdésére Szigetvári József, a Szallas.hu Zrt. vezérigazgatója.

A cégvezető mindezek alapján erős előszezonra és forgalmas nyárra számít, főként pedig arra, hogy olyan korán és pontosan láthatják a nyári szezon számait, mint még soha: felértékelődött az előretervezés, a last minute nyaralási döntésekre pedig nem marad mozgástér. A járványügyi korlátozásokban érintettek, a kényszerszünetre ítélt szolgáltatók és a bezárt boltok most kéthetes kényszerszabadságra küldik alkalmazottaikat, ami negatívan hat majd a turizmusra, mert csökkennek a főszezonban nyaralásra fordítható napok, és rövidebb lesz az átlagos foglalási idő is. Ez a szálláshelyek mellett a szállásfoglalóknak is kiesés lesz - hangsúlyozta a napilap számára Szigetvári.

Az idei kínálatban a szállásadók egyelőre nem akcióznak nagyobb árengedménnyel. Az egymillió regisztrált felhasználóval működő Szallas.hu-n a nyárra 15-16 ezer hazai szálláshely, zömében apartman és vendégház kínálata érhető el, ez a belföldi kereskedelmi szálláshelypiac fele. A kínálat évente mintegy ezer új hellyel nőtt, a vezérigazgató szerint a tetőzés most lehetett.

A Szallas.hu csoport a pandémia ellenére is folytatja a nemzetközi terjeszkedést. Mint Szigetvári József elmondta, továbbra is Közép-Európa legnagyobb szállásfoglaló regionális portáljaként a helyi és a közeli országokba irányuló utazások piacára fókuszálnak. Az idei prognózisok alapján a külföldi nyaralást tervező európaiak közül tízből nyolcan Európába mennének, ennek a csoportnak az ötöde Horvátországba. Tízből egy utazni vágyó menne Európán kívülre, és még ugyanennyien bizonytalanok.

A Voyager Állomás az óceánjárók kényelmét nyújtaná - írja hvg.hu.

Hatalmas, 24 modulból álló, gyűrű formájú űrhotel megnyitását tervezi a kaliforniai Gateway Foundation; az építményt Voyager Állomásnak (Voyager Station) nevezik, és az óceánjárók által nyújtott luxust és kényelmet kínálja majd.A tervek alapján a hotelt 2026-ban kezdik el megépíteni, a következő évben, vagyis 2027-ben pedig már ki is lehetne bérelni az első szobákat.

A fenntartó egyelőre nem közölte, mekkora költségei lesznek az űrhotelnek, de szinte biztosak lehetünk benne, hogy csakis a legtehetősebb tudnak majd megszállni benne. Annál is inkább, mert odajutni sem lesz filléres kiadás: a Virgin Galactic, amely már most is árul jegyeket polgári űrrepülőjére, mintegy 76 millió forintnyi dollárt kér ülésenként.

A vezetőség korábban úgy ítélte meg, hogy mindent megtesznek a szálláshely bevétel növeléséért, mégsem sikerült a várt eredményeket produkálni? Hallottak már a revenue menedzsmentről és a dinamikus árazásról, de még nem volt idejük vagy bátorságuk belevágni? Most itt a lehetőség!

Mi a revenue menedzsment legnagyobb előnye? Az, hogy a legkisebb vendégháztól a legnagyobb hotelig minden szálláshely alkalmazhatja! Revenue menedzsment stratégia segítségével képesek vagyunk a megfelelő szobatípust az adott pillanatban, a lehető legjobb áron, a megfelelő szegmensbe tartozó vendégnek eladni úgy, hogy közben a disztribúciós költségeinket is minimalizáljuk.

Ennek egyik hatékony eszköze a dinamikus árazás, melynek bevezetésére még kitűnő alkalom kínálkozik az újranyitásig hátralévő időben. Egyértelmű, hogy a turizmus új, újranyitás utáni időszakának vesztesei a fix árazást követők lesznek, a nyertesei viszont azok, akik a várható kereslet és a piaci pozícionálás alapján akár napi szinten eltérő árakat tudnak alkalmazni - mondta el Gyenes Ákos, az Everguest revenue menedzsment üzletágának vezetője.

Az Everguest RESTART revenue akciótervének keretében most a dinamikus árazás teljeskörű bevezetését és felállítását is vállalja az újranyitásig, ráadásul ez most nem kerül semmibe, ugyanis egyedi ajánlatuk keretében szolgáltatásaikért csak az újranyitás időpontja után 90 nappal kell fizetni. A hátralévő időszakban ráadásul a teljes online értékesítési és árazási folyamatot is kivizsgálják, valamint - a konkurencia árazásának figyelembevétele mellett - meghatározzák a legfontosabb teendőket ahhoz, hogy a lehető legjobb áron érje el a lehető legtöbb foglalást a szálloda.

Idén online formában rendezik meg a világ egyik legnagyobb turisztikai szakvásárát, a berlini ITB-t. Az üzleti megbeszélések mellett most is fontos részét képezik a programnak az előadások, pódiumbeszélgetések, melyek középpontjában mi más állhatna, mint a turizmus lehetséges újraindulása.

Az ITB szervezői által a vásár első napján megszólaltatott szakértők közé tartozott Sören Hartmann, a Der Touristik Group vezérigazgatója is, aki kiemelte, hogya kormányoknak meg kell mutatniuk a fényt az alagút végén, hogy a szakma és az utazni vágyók el tudják kezdeni tervezni a jövőt.

Álláspontja szerint a legnagyobb baj jelenleg, hogy minden bizonytalanná vált, és ezért a potenciális utazó nem tudja, hogy mire számítson. „Van igény az utazásokra, de előbb újra működővé kell tenni az utazási piacot" –hangsúlyozta az egyik legnagyobb európai utazási konszern vezetője.

A turizmus újraindításához egyértelműen a biztonsági és az egészségügyi szabályokat kell tisztába tenni, a tesztelés, a vakcinálás és a biztonsági folyosók kialakítása során. Jó példaként említette az Izrael és Görögország által bevezetett előírásokat.

Azt is hangsúlyozta ugyanakkor, hogy csak akkor indulhat újra a turizmus Európában, ha az emberek többsége már be lesz oltva.A fertőzés elkerülése érdekében megfelelő protokollokat kell életbe léptetni a reptereken, repülőgépeken, szállodákban

Felértékelődnek a közeli úti célok

A szakember szerint ugyanakkor a fertőzésveszély miatt a következő 1-2 év során még elsősorban az autós utazások és a közelebbi úti célok lesznek népszerűek, sokan fogják keresni az apartmanokat, önellátást – hangsúlyozta.

Az is várható, hogy egyre kevesebben élnek az előfoglalás lehetőségével, általános trend lesz, hogy nem sokkal indulás előtt foglalnak az emberek, és általában keresik a rugalmas lemondási feltételeket.

A nyári szezon az év második felétől indulhat szerinte Európában, azonban a kereslet akkor robbanásszerűen fog nőni. Az olyan „hagyományos" desztinációk lesznek keresettek az idén, mint Görög- és Olaszország.

Az előfoglalás bevételeinek elmaradása miatt az utazásszervezés pénzügyi modellje is át fog alakulni szerinte. Eddig a tour operatorok fizettek előre a szállodának, a légitársaságnak, a viszonteladóknak, most csak az indulás előtt fut be az a bevétel, amiből ezeket a kiadásokat fedezni lehet. A tőkeerős vállalkozások jutnak ezáltal piaci előnyhöz, míg mások csődbe mehetnek.

Emellett rendkívül sok múlik az érintett kormányok és a bankok hozzáállásán is, mennyiben tudnak részt venni a cégek finanszírozásában. A hotelek többsége nem fog csődbe menni szerinte, ellenben több légitársaság is fizetésképtelenné válhat a túlkínálat miatt.

Az online foglalások száma tovább fog nőni, ugyanakkor a rengeteg bizonytalansági tényező miatt az utazási szakértők tudása fel fog értékelődni – mondta.

Ha túl leszünk a járványon, akkor mindenképpen jelentősen nőni fog a kereslet az utazások iránt, mivel az utóbbi másfél évben kihagyott élményeket megpróbálják majd bepótolni az emberek – hangsúlyozta Hartman.

Kíváncsiak voltunk, hogyan terveznek, miként tekintenek az előttünk álló nyári szezonra a legnagyobb charteres hazai kiutaztatók. Cikksorozatunk első részében az IBUSZ és a Kartago döntéshozóit szólaltattuk meg.

Az IBUSZ időarányosan a tavalyi foglaltságnak kicsit kevesebb mint a felét realizálta március 1-ig. Nagyban zajlanak az előfoglalások, 15 000 fő foglalt eddig náluk programot úgy, hogy ezzel az utasok március 31-ig semmilyen anyagi kockázatot nem vállalnak, mert csak akkor kötelesek kifizetni a részvételi összeg első részét, annak 40 százalékát. Úgy tűnik azonban, hogy ez a pandémiára szabott kedvező feltétel sem elég vonzó egyelőre az utasoknak, hogy a tavalyi szinten foglaljanak.

Komora Zoltán a társaság vezérigazgató-helyettese hangsúlyozta, hogy az utazási kedv nagyon is intenzív, a járványügyi helyzet javulásáról érkező legapróbb hír hatására is azonnal felélénkül az érdeklődés az utasok részéről, de a tényleges foglalások tekintetében a kivárás a jellemző.  

A szakember mindemellett bizakodó: „Három hónapunk van még a járatok indulásáig, addig remélhetőleg az átoltottság is jóval magasabb lesz, és ezzel párhuzamosan a potenciális utazók köre is bővül”. Az IBUSZ annyi járattal vág neki a nyári szezonnak, amennyit 2019-ben a pandémia előtt a 2020-as évre terveztek. Heti 20 chartert üzemeltetnek majd az optimista forgatókönyv szerint a tőlük megszokott úti célokba: elsősorban a görög szigetekre, Bulgáriába, Törökországba és Spanyolországba. Az egyes úti célokba tervezett végleges kapacitások azonban idén is rugalmasan alkalmazkodnak majd az aktuális piaci kereslethez.

Komora kiemelte, hogy a kivárás nem feltétlenül jó taktika a valóban utazni kívánók számára, hiszen később a potenciális utasok elesnek a társaság 15-20 százalékos előfoglalási kedvezményeitől. Ami az árakat illeti, az IBUSZ hasonló árszínvonalat tud nyújtani mint az elmúlt két évben. Ehhez az is szükséges volt, hogy garanciálisan és nagy tételben előre lekössenek szálláshelyeket és üléseket charter és menetrendszerinti járatokon. „Az aki későn kap észbe, és/vagy a szezon elején magának igyekszik megszervezni az útját, számíthat arra, hogy tetemes áremelkedéssel szembesül. Rodoszi és krétai partnereinktől kaptunk a közelmúltban hívást, hogy ha mi nem kötjük le a kontingenst, a brit tour operátorok azonnal megteszik, hiszen a hírre, hogy nő a britek átoltottsága és a tervek szerint májusban már újra utazhatnak, hirtelen berobbant a kereslet a szigetországban.”

A Kartago Tours az IBUSZ-hoz hasonlóan szintén a tavalyra tervezett kapacitásokkal készül a szezonra. Heti 9 saját chartert indítanának és 4 továbbin kötnek le block seat-eket.  A tőlük megszokott módon Tunéziát, Törökországot, Egyiptomot és a görög szigetek közül Krétát, Rodoszt és Zakinthoszt programozzák. Füri Mihályné Boglárka cégvezető lapunknak elmondta, a foglalásokhoz képest– amelyek akárcsak az IBUSZ-nál a Kartago-nál is 50 százalékkal maradnak el a tavalyi volumentől a tavalyi év azonos időszakával összevetve a jelenlegi kapacitások túltervezettnek tűnhetnek, de várhatóan az értékesítés volumene jelentősen emelkedni fog a last minute időszakban. „Úgy érezzük, hogy az utazási kedv egyre erősödik, nagyon sokan várnak arra, hogy a korlátozásokat enyhítsék és szabadabban (vagy legalább pontosan meghatározott feltételekkel, karanténkötelezettség nélkül) lehessen utazni, és ahogy ez bekövetkezik, kiugróan magas kereslet várható.” – szögezte le a szakember.

A Kartago tehát lekötött gépkapacitásokkal várja a szezont, felkészülten tudna indulni bármikor, ahogy a feltételek adottak. Jelenleg heti egy menetrendszerinti járat közlekedik Egyiptomba Hurghadára, a charterek várhatóan júniustól indulnak majd, Tunéziába és Törökországba akár már májusban is elindulhat az utaztatás, de az igazi kereslet véleményük szerint június közepére/végére várható. A Kartago utasainak a tavaly lemondott utazások ellentételezéseként lehetőségük volt utazási utalványt választani, ezek 90%-a már felhasználásra került.

„Míg hosszú évek leforgása alatt az előfoglalás volumene jelentős mértékben nőtt évről évre, 2021 bizonyára a last minute éve lesz – szögezte le Füriné. A bizonytalan járványügyi helyzet és a változó utazási szabályok miatt jelenleg még kivárnak az emberek, de ha rendeződik a helyzet, rengetegen indulnak ismét külföldi utazásokra a világ minden részéről. Ennek hatása már most érezhető, egyre több szálloda jelzi, hogy telített a kapacitása. Irodánk szerencsés helyzetben van azzal, hogy a lekötött kapacitások nagy részét át tudtuk hozni a tavalyi évről idénre, és természetesen további szerződéseket is kötöttünk.”

A cégvezető azt is elmondta, hogy pandémia óta nő az online értékesítés aránya mind a Kartago saját mind a viszonteladói értékesítésében. A digitalizáció a járványtól függetlenül érzékelhető volt a nyomtatott katalógus kérdésében is, évről évre kevesebb katalógust adtak ki (tavaly már csak 50.000 példányt), de a COVID járvány hatására idén már csak online érhető el a kínálat, nyomtatott programfüzet nem került kiadásra 2021-re.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

Klemm Balázs, a Hotel & More Group tulajdonosa, vezérigazgatója a 2020-as és a 2021-es turisztikai idényről és a szektor jövőbeli kilátásairól.

Elmondta, 2020. júniusában berobbant a turizmus, majd hónapokig dübörgött, végül nagyon jó nyarat zártak. Olyan kiemelkedő forgalmú nyár volt, amely a 2019-es évet is felülmúlta sok helyen. Szeptember elején azonban már csökkent a forgalom, olyan helyeken is, ahova egész évben érkeznek turisták, ilyen például a külföldi vendégek által is látogatott Hévíz és a Balaton-part.

Novemberben nem hirdettek üzemszünetet, szállodáik továbbra is oktatási, üzleti és gazdasági céllal érkező vendégeket fogadnak. Azért, hogy a személyzetüket mozgásban tartsuk, éltek a bérkedvezménnyel is, ami eredményeképpen minimális forgalommal, de most is üzemelnek a szállodáik.

Elsődleges szempontuk a munkavállalók megtartása volt, készülünk a nyári előszezonban az „újranyitás”-ra. Ennek elengedhetetlen feltétele az, hogy képzett, tapasztalattal és helyismerettel rendelkező munkatársakkal tudják a vendégeket nagyobb létszámban újra fogadni.

Az elmúlt hónapokban 5-6 százalékos vendégforgalmuk realizálódott, néhány hotelben pedig 10 százalékot is tudta generálni. Ez annak volt köszönhető, hogy sok nagyobb vidéki városban üzemszünetet hirdettek a környező szállodák, így a Hotel & More szállodáiba jelentkeztek be a vendégek - részletezte Klemm Balázs, aki azt is elmondta, milyen változtatásokat hoztak létre az elmúlt egy évben.

"Hoteljeinkben pedig különböző felújítási munkálatok zajlottak a közelmúltban, és még zajlanak is néhány helyen. Minden szobát és közösségi helyiséget kifestettünk, a gépészeti elemek karbantartása és felújítása is megtörtént. Ahol wellness részleggel is rendelkezünk, ott leengedtük a vizet, kijavítottuk az esetleges szerkezeti hibákat, és szükség esetén a gépészeti szerkezeteket is felújítottuk - mondta a vezérigazgató, aki azt is elárulta, milyen jövőbeli terveket és célokat állítottak fel.

Úgy véli a szakember, hogy vidéken be fog robbanni ismét a turizmus, működni fog, hiszen a külföldi utazások csak korlátozott számban vehetőek igénybe. Szerinte az emberek továbbra is tartanak a vírustól, és amíg a teljes átoltottság nem történik meg, addig a belföldi nyaralást részesítik előnyben.

A vidéki turizmus ezért mindenképpen hasonlóan jól fog alakulni, mint ahogy alakult 2020 júniusától egészen 2020 októberéig. Viszont Budapesten 2022-ben éled újjá a turizmus, de csak 2024-re fogja elérni a 2019-es szintet.

Arra számít, hogy a nyitás az átoltottság függvénye lesz, május előtt egy részleges, csökkentett üzemmódot engedő nyitás várható szigorított feltételek és előírások betartásával.

Sokan sajnos elvesztették a munkájukat, hiszen voltak a szakmának olyan szereplői, vállalkozásai, ahol a tulajdonos, üzemeltető nem bírta pénzügyileg tovább működtetni a vállalkozását, be kellett zárnia.

A vezérigazgató nagyon bízik a fiatal generációban, akik most diplomáznak, mert ők újító energiájukkal fel tudják frissíteni ezt a szakmát.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

Immár 17 ország szerepel a külügyminisztérium külön listáján, ahonnan a Magyarországra belépő üzleti utazók mentesülnek a tíznapos karantén alól.

A külügyminisztérium március 1-jén, hétfőn adta ki a 4/2021. (III. 1.) KKM rendeletét, amely tartalmazza azoknak a további, jellemzően Európán kívüli országoknak a listáját, ahonnan karanténmentesen utazhatnak be Magyarország területére az üzleti, gazdasági céllal utazók. A rendeletet kedden már módosították is, az eredetileg 13 országból álló lista további négy, közép-ázsiai állammal bővült, az újak: Azerbajdzsán, Kazahsztán, Kirgizisztán és Üzbegisztán.

Jelenleg tehát az alábbi 17 országból érkezve mentesülnek az üzleti, gazdasági céllal utazók a tíznapos karantén alól, Magyarország területére lépve:

Amerikai Egyesült Államok

Azerbajdzsán

Bahrein

Egyesült Arab Emírségek

India

Indonézia

Izrael

Japán

Kazahsztán

Kína

Kirgizisztán

Korea

Oroszország

Szingapúr

Törökország

Ukrajna

Üzbegisztán

A rendelet módosítása március 2-án 23 órakor lépett hatályba.

Ezenkívül továbbra is karanténmentesen léphetnek be az országba az Európai Unió tag- vagy tagjelölt államaiból, az Európai Gazdasági Térségből vagy azzal azonos jogállású államokból, valamint az Egyesült Királyság irányából érkező magyar, illetve külföldi állampolgárságú üzleti utazók, akik tevékenységük célját hitelt érdemlően igazolni tudják.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

Öt hotellel bővül a szálláskínálat hamarosan Debrecenben, a Mester és a Csap utca sarkán is építenek egyet.

Új, fiatalos és modern szálló épül Debrecenben, a Mester és a Csap utca sarkán. A Mester Residence Hotelben három szinten húsz tágas apartmant alakítanak ki. A szálloda több mint 1100 négyzetméteren jó közlekedéssel ellátott területen jövő év nyár elejétől várja vendégeit.

Ez már az ötödik hotel, melynek tervezett építéséről a dehir.hu beszámolt a közelmúltban. A Dryvit Profi Kft. saját beruházásban épít egy 46 apartmanos hotelt Józsán. A Stay Apartman Hotel hazai és multinacionális cégek dolgozói számára kínálnak lakhatási megoldást hosszú távra.

Új hotel épül a Nagyerdőn is. A Kisfaludy-programban 4 milliárd 396 és fél millió forint állami támogatást kap a debreceni önkormányzat tulajdonában álló Debreceni Gyógyfürdő Kft. (mely január 1-je óta Aquaticum Debrecen Kft. néven folytatja tevékenységét) egy négycsillagos szálloda megépítésére és üzemeltetésére. Kocsik-Marossy Virág, a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. vezérigazgatója elmondta, a 2021-es év a tervek véglegesítéséről fog szólni, s utána fogják elkezdeni a beruházást.

Ugyancsak jelentős összeghez, közel 3 milliárd 658 millió forint támogatáshoz jut a Kisfaludy-programban a Füredi Kastély Kft. egy szintén négycsillagos szálloda létesítésére Debrecenben, mely a Smart Life Hotel Debrecen nevet viseli majd. A cég még ezen a néven pályázhatott, ám már átnevezték tetrecen Kft-re (hivatalosan kis t-vel kezdődik a neve). A hotel megépítésére januárban írta ki a közbeszerzést a cég. Az Európai Unió Hivatalos Lapjában megjelent tender szerint egy 101 szobás, 2 pinceszint, földszint és 7 emeletes, összesen 4797 négyzetméter nettó alapterületű szálloda épül a Darabos utca 3-7. szám alatti telken. A nyertes cégnek a kivitelezés tervezésére és a megvalósításra három éve lesz.

A cívis városban még egy négycsillagos szálloda előkészítését kezdte meg a Szinorg Csoport. A területet már előkészítették, a rajta levő ingatlanokat elbontották. A Bajcsy-Zsilinszky utcán egy üzleti szállodát építenek majd, amelyben a bejárati szint feletti 4 lakószinten összesen 155 szobát, illetve apartmant alakítanak ki. Lesz a hotelben egy 120 fős étterem és egy ugyancsak 120 fős konferenciaterem is. A projektcég ugyancsak a Kisfaludy-program nyert 3 milliárd 453 millió forintot a hotel megépítésére.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

Mi a reputáció? Milyen a jó reputáció? Miért fontos, hogy mit gondolnak rólunk a vendégek? Hogyan kezeljük helyesen a vendégvéleményeket? Hogyan függ össze a vendégvélemény és a bevétel? Gondos Kitti, az Everguest reputation menedzsere a vendégvélemények jelentőségére, valamint az újranyitásig hátralévő teendőkre hívta fel a figyelmet a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének február 25-i webináriumán.

Gondos Kitti, az Everguest reputation menedzsere a vendégvélemények jelentőségére, valamint az újranyitásig hátralévő teendőkre hívta fel a figyelmet a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének február 25-i webináriumán.

Egy vendég véleménye számtalan új vendéget befolyásol a döntésében, az újranyitás után pedig még inkább felértékelődik a jelentősége. Nem mindegy hogyan reagálunk, mit reagálunk és mikor reagálunk. Egy negatív vélemény ráadásul könnyen az egész megítélésünket is megváltoztathatja, ezáltal pedig az újranyitás utáni pozíciónkat is veszélybe sodorhatja versenytársainkkal szemben. "A vendégek előbb látnak minket, mint mi őket – ezen a mondaton sokan még mindig meglepődnek, pedig igaz. Igenis számít, hogy milyen a rólunk kialakult kép, hiszen ez a kép befolyásolja a potenciális vendégeket a szállásválasztásban" – mondta el Gondos Kitti, az Everguest reputation menedzsere a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének webináriumán.

A szakember külön hangsúlyozta, hogy meg kell ragadni minden lehetőséget arra, hogy kommunikáljunk a vendéggel. A vendégvéleményre adott válasz is kommunikáció, párbeszéd, ami nekünk, mint szállodának, panziónak, étteremnek úgy tűnhet, hogy csak két fél között zajlik, de közben minden egyes éppen szállást keresőhöz szólunk a válasszal. Hogy miért? Mert a válaszadással a biztonságérzetet tudjuk növelni, érzékeltethetjük, hogy törődünk a vendéggel, a gyorsan változó körülményekre és a helyzetre is könnyen és azonnal tudunk reagálni.

Az újranyitásig hátralévő idő egy kitűnő lehetőség arra, hogy elővegyük a múlt véleményeit, értékeléseit, kielemezzük őket, levonjuk a megfelelő következtetéseket és tanuljunk belőlük. Ebben segít most az Everguest személyreszabott újranyitási akcióterve, ami ráadásul most nem kerül semmibe. Ennek keretében többek között:

-  átfogó képet kaphatunk arról, hogy mit gondolnak rólunk a vendégeink

-  beazonosíthatjuk a leginkább fejlesztendő területeket

-  megtudhatjuk, hogy a vendégvélemények hogyan befolyásolják a bevételünket

-  hasznos tippeket kaphatunk, hogy az újranyitásnál mire kell majd fókuszálnunk az új vendégeinknél.

Az Everguest vendégvélemény analízise nemcsak segít felderíteni a rejtett problémákat, de megoldást is kínál azokra. Tekintsünk a jövőbe, használjuk ki erősségeinket, hogy újult erővel, még magasabb színvonalon vághassunk neki a vendégek fogadásának! 

Az Európai Bizottság hivatalos figyelmeztetést küldött hat európai uniós tagállamnak, mivel a koronavírus-járvány terjedését lassítani hivatott, a határok átlépésére vonatkozó szigorú korlátozásaik alááshatják a schengeni térségen belüli szabad mozgást - erősítette meg kedden Christian Wigand, a brüsszeli testület illetékes szóvivője.

A szóvivő szerint a bizottság a belga, a dán, a finn, a német, a svéd és a magyar kormánynak küldött feljegyzéseiben "a szabad mozgás és az ellátási láncok megzavarásának kockázatára hívja fel a figyelmet". Brüsszel aggályosnak találja, hogy az említett tagországok által a határok átlépésére vonatkozóan bevezetett korlátozó intézkedések túlmutatnak a négy hónappal ezelőtt elfogadott EU-tanácsi ajánlásokon, amelyek szerint a járvány megfékezésére csakis "arányos" intézkedéseket javasolt bevezetni, amelyek nem hátráltatják az unión belüli szabad mozgást.

A tagállamoknak tíz nap áll rendelkezésükre, hogy válaszoljanak a bizottság által feltett kérdésre. Kielégítő válaszok hiányában, a bizottság akár kötelezettszegési eljárást is indíthat ellenük az uniós jogszabályok megsértése miatt. Ezzel kapcsolatban a szóvivő elmondta: "bízunk abban, hogy megtaláljuk a megoldásokat az érintett tagállamokkal anélkül, hogy jogi útra terelnénk az ügyet".

Wigand nem részletezte, hogy melyik tagországnál pontosan mely intézkedéseket tartják aggályosnak. Michael Roth német külügyi államminiszter a tagországok uniós ügyekért felelős minisztereinek brüsszeli tanácskozása előtt úgy nyilatkozott: "a határvédelmi szigorítások hatalmas terhet rónak a régiók gazdaságára, az ingázókra, az áruszállításra, így összességében az egységes piacra, azonban nekünk polgáraink védelme a legfontosabb".

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

zsuzsanna.szvitek@hotel-market.hu  

Nem hozott árcsökkenést a kényszerű zárva tartás a szállodai tranzakciók piacán. 

A reális és az elvárt ár közötti különbség lelassította a látható eladások dinamizmusát, a potenciális eladók nagy része kivár. A piacon kívüli üzletek szakértője szerint viszont az adásvételek nem álltak le teljesen.

Meglátása szerint a több lábon álló, nem csak ingatlanportfólióval rendelkező befektetőknek könnyebb a finanszírozás és az ilyen helyzetek túlélése, akinek viszont egyetlen szálláshelye jelenti a legfőbb bevételi forrást, az bajban lehet. De amíg tudnak, Hegedűs Attila tapasztalata szerint ők is inkább kivárnak, nyilvánosan nem szeretnének megjelenni a piacon. Bezárt piacon ingatlant árulni ugyanis a „gyengeség jele", jó áron értékesíteni jelen körülmények között szinte lehetetlen, ezért senki sem teszi ki szívesen a „homlokára" az eladó táblát – fogalmazott.

A szállodai ingatlanpiac 2020 elején tapasztalt pezsgéséhez – a cash flow termelés megindulása mellett – a két értéknek feltétlenül közelítenie kell. Nem kedvező feltétel az sem, hogy nincs tömeges, magas árat kifizetni hajlandó készpénzes vásárló a piacon, a bankok pedig jelenleg nem nyitottak a tömeges projekt- vagy tranzakcióhitelezésre.

A vevői oldalon 2020 elejéhez képest változás tapasztalható: a külföldi vásárlók az utazási korlátozások miatt jelenleg jellemzően háttérben maradnak és kivárnak. A magyar befektetők, és a hazánkban már huzamosabb ideje jelenlévő külföldi befektetők viszont keresik a vételi lehetőségeket és sorban állnak a jó projektekért. Aktivitásuk egyik oka, hogy tavaly a bizonytalanság miatt a legtöbbjük nem mert költeni, idén azonban már be akarják fektetni a tőkéjüket.Tomor Enikő tapasztalata szerint jelenleg Budapest belvárosában és a Balatonnál van nagyobb érdeklődés az ingatlanbefektetések iránt. A fővárosi épületek kelendősége elsősorban a jó lokáción múlik. A külföldi befektetők visszatérése után várhatóan az egész éves üzemelésű, vidéki szállodák iránt is megélénkülhet a kereslet.

A szakember szerint, amennyiben a tulajdonosok nem képesek tovább finanszírozni zárva tartó szálláshelyük fenntartási költségeit, mindenképp érdemes elgondolkodni a funkcióváltáson. A jó helyen fekvő épületeknél az irodává, kollégiummá, hostellé, kevéssé kedvező elhelyezkedés esetén pedig akár a lakóingatlanná történő átalakítás is szóba jöhet.Ebből a szempontból az is előnyös, hogy a befektetők egy része opportunista, azaz akkor is szívesen vásárol jó lokációjú, jó állapotú ingatlant, ha annak végleges profiljáról csak 1-2 év múlva, a piac beállta után tud dönteni.

Az ingatlanok adásvételével foglalkozó legnagyobb portálon nem nőtt a publikusan megjelenő adásvételek száma a szálláshely célú ingatlanok tekintetében. Az ingatlan.com adatai szerint országosan szinten stagnál a vendéglátóegység kategórián belül, a szálláshely alkategóriában meghirdetett ingatlanok száma (2020 februárjában 1180, idén februárban pedig 1120 házat hirdettek náluk), Budapest esetén pedig csökkenés mutatkozik: a tavalyi 150-hez képest idén 109 szállodától vagy panziótól kívánt megválni tulajdonosa.

Érdekes jelenség, hogy a belvárosban, melyet leginkább érint a turisták eltűnése, nincs változás az értékesíteni kívánt ingatlanok számában: jelenleg 20 eladó szállodát hirdetnek a portálon, ami megfelel az egy évvel ezelőttinek.

Szintén érdekes az üzlethelyiségek és a vendéglátás célú ingatlanok piacán megfigyelhető különbség: míg az előbbiek esetén egyértelműen a kínálat növekedése és ezzel együtt 5 százalékos árcsökkenés figyelhető meg,  

Megszólított szakértőink szerint a helyzetet a június 30-án lejáró hitelmoratórium, illetve az újraindulás dátuma együttesen fogja meghatározni. A jelenlegi, minimális kihasználtság a hiteltörlesztéshez biztosan nem lesz elég, de sokaknak az is fájni fog, ha a korlátozások feloldása után egyből meg kell kezdeni a hitelek törlesztését. Csak remélni lehet, hogy a turisztikai kereslet újbóli élénkülése már a hitelmoratórium lejárta előtt enyhít a szállodák nyomasztó likviditási problémáin, de ha nem így lesz, az akár egy új eladási hullámot is elindíthat.

Ahogy a BDO idén januári, a szállodaipar kilátásait taglaló elemzésében is megállapította, számos szálláshely esetében komoly adósság-átstrukturálásra lesz majd szükség, ami mind az üzemeltetői, mind a banki oldalon jelentős kompromisszumokat kívánhat, melyhez elengedhetetlen lehet profi szakértői támogatás. A válság után egészen biztosan átértékelődnek az üzemeltetésre vonatkozó elvárások is, változást hozva az üzemeltetői és a bérlési konstrukciókban egyaránt. Hogy milyen irányú lesz a változás, azt ugyanakkor nem lehet megjósolni, erre a vélhető „felpattanás" első két éve fog választ adni.

zsuzsanna.szvitek@hotel-market.hu  

Napról  napra nő  a  foglalások  száma a Nemzeti  Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) adatai alapján. A foglalások azt mutatják, hogy a legnépszerűbb időszak a közelgő húsvéti szünet, de az elmúlt hetekben elkezdődött a májusi és a nyári előfoglalási hullám is, ezekre a hónapokra a szállásadók egyre több foglalást rögzítenek.

Ahogy közeledik a húsvét időszaka, úgy emelkedik a leadott foglalások száma is - áll a Magyar Turisztikai Ügynökség közleményében. Januárban 100 ezer új vendégéjszakát rögzítettek áprilisra, februárban a foglalások napi átlagos száma 33%-os növekedést mutat. Májusra eddig 625 ezer vendégéjszaka realizálódott az NTAK-ban, ez 11%-kal több, mint tavaly ugyanebben a hónapban. A foglalások száma napról napra emelkedik. 2021. áprilisra 518 ezer vendégéjszakányi foglalás szerepel jelenleg az NTAK-ban, ennek 34%-a a tavaszi szünetre érkezett, tavaly áprilisban összesen 304 ezer vendégéjszakát töltöttek el a vendégek a hazai szálláshelyeken.

Az MTÜ a közleményében azt is kiemeli, hogy az utazási kedv élénkítéséhez nagyban hozzájárul a SZÉP Kártya, amelyre tavaly közel 20%-kal többet utaltak  a  munkaadók,  köszönhetően  a kedvezményeknek.  Év  végére  a  feltöltések  mértéke megközelítette  a  300  milliárd  forintot, amelynek  nagy  részét  a  turizmusban  költik  majd  el  a kártyabirtokosok, így a turisztikai szolgáltatók erős forgalomra készülnek.

A szálláshelyek, a vendéglátóhelyek, a fürdők és a turisztikai  attrakciók  készen  állnak  a járványügyi  előírásoknak  megfelelő  nyitásra,  a  vendégek biztonságos fogadására.  Az  MTÜ  bízik  abban,  hogy  a  turizmus  biztonságos  keretek  között hamarosan újraindul, ám a nyitás továbbra is az átoltottság függvénye.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

zsuzsanna.szvitek@hotel-market.hu  

Mitől lesznek elégedettek a vendégeink? Milyen árazási politikát kövessünk az újranyitáskor, hogy a lehető legmagasabb bevételt érjük el? Milyen marketing kampányokkal hívhatjuk fel magunkra leginkább a figyelmet? Az Everguest személyre szabott „RESTART” újranyitási akciótervéről és egyedi ajánlatáról kérdeztük Gyenes Ákos revenue management üzletág vezetőt. (x)

Mikor érdemes jelentkezni és belevágni a RESTART programba? Most még nem látjuk pontosan, mikor nyithatnak a szállodák. Közvetlenül előtte (ha már lesz konkrét dátum), vagy most, amikor még csak várjuk az újranyitást, de senki nem tudja a pontos időpontját?

Minél előbb, annál jobb és annál több időnk van felkészülni az újranyitásra. Ha közvetlenül előtte végezzük el az akciótervben foglaltakat, akkor könnyen lehet, hogy már nem tudunk időben és megfelelően felkészülni. A RESTART ajánlatnak pont az a lényege, hogy már most a szállodák kezébe tudjuk adni az újranyitás kulcsát, hiszen olyan információk birtokába kerülhetnek, amik a későbbi sikeres újranyitás alapjait jelenthetik.

A RESTART auditunk és akciótervünk célja, hogy beindítsuk és felkészítsük a szállodákat az újranyitásra, a legjobb reputációtól a bevétel maximalizálásáig, hogy újult erővel, még magasabb színvonalon vághassanak neki a vendégek fogadásának. Az ajánlatunkat alapvetően úgy állítottuk össze, hogy teljes mértékben lefedjük a szállásválasztási folyamat döntő tényezőit, a belőlük kinyerhető információk segítségével pedig határozott és személyre szabott javaslatokat tudjunk adni az újrainduláshoz. Bár még sosem kellett ilyen nehéz körülmények között újranyitni egy szálláshelyet, úgy gondoljuk, hogy most az Everguest adatvezérelt megoldásainak segítségével, akik időben lépnek, azok versenytársaikkal szemben is jelentős előnyre tehetnek szert. A RESTART akcióterv keretében a szállodák megkapják a teljes online reputációjuk, vendégvéleményeik elemzését; a teljes értékesítési és árazási folyamatuk elemzését; valamint a teljes online jelenlétük marketing szempontú kiértékelését, és egy átfogó akciótervet mind a három területhez kapcsolódóan. Az akcióterv végrehajtásával teljesen felkészültek lesznek az újraindulásra. Természetesen tudjuk, hogy jelenleg nagyon nehéz helyzetben van minden vendéglátóipari egység, ezért úgy szeretnénk hozzájárulni a szállodák sikeres újranyitásához – amely egyben garancia is –, hogy ajánlatunkért csak a visszanyitás után 90 nappal kell fizetni. Az értékesítési és marketing oldalról így minden auditálásra kerül, és minden olyan teendő, ami az újraindulás sikerességéhez szükséges egy akciótervben kerül összefoglalásra.

Azt írják, valamennyi szálláshely/vendéglátóhely tudja használni ezt a programot. A legkisebbek és a legnagyobbak is?

A szállásválasztási tényezők mérettől függetlenek, a vendég pedig mindenhol ezek alapján választ. Tehát a legkisebb vendégháznak is ugyanúgy kell figyelnie vendégvéleményeinek kezelésére, árazására és online megjelenésére, mint a legnagyobb hotelnek. A láncok számára többszörös értékkel bír ez a szolgáltatás, hiszen központosított folyamataik auditálása mellett az akciótervek az egyes tagszállodákra és azok környezetére specializálva készülnek el. Éppen ezért, igen, bármilyen szálláshely, illetve vendéglátóhely kérheti RESTART ajánlatunkat.

Aki követi a vendégek szokásait tudja, hogy most is vannak foglalások, ráadásul nem kis számban, elsősorban a késő tavaszi és nyári hónapokra. Több új partnerünk is megtapasztalhatta az elmúlt időszakban, hogy a jövőbe tekintő disztribúciós, értékesítési és árazási politika kivitelezésével a vendégek azonnal foglalni kezdenek. Így tesznek természetesen a jól működő konkurenciák is, akiknek az értékesítési stratégiáját napi szinten követni kell - mi az Everguesttel többek között ezt a terhet is levesszük ügyfeleink válláról.

Mindenesetre revenue audit és akciótervünk keretében nem csak a konkurencia árazását figyeljük, hanem a teljes online értékesítési és árazási folyamatot kivizsgáljuk és meghatározzuk a legfontosabb teendőket ahhoz, hogy a lehető legjobb áron érje el a lehető legtöbb foglalást a szálloda.

Fontos megjegyeznem, hogy aki szálláshelyén még nem vezetett volna be dinamikus árazást, annak épp itt a megfelelő alkalom, hogy ezt megtegye. Az új időszak vesztesei a fix árazást követők lesznek, a nyertesei viszont azok, akik a várható kereslet és a piaci pozícionálásuk alapján akár napi szinten eltérő árakat tudnak alkalmazni, amellyel jelentősen növelni tudják RevPAR mutatójukat. Ennek a teljeskörű bevezetését és felállítását is vállaljuk a RESTART ajánlatunk keretében.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

zsuzsanna.szvitek@hotel-market.hu  

Példátlan döntést hozott a Balaton északi partján fekvő, alig 600 lelkes Paloznak önkormányzata. Február 15-től életbe lépett egy új rendelet, amely legalább egy évig megakadályozza az új építkezéseket a faluban.

A február 15-én életbe lépett, az új építkezéseket megakadályozó rendeletet a helyben lakók érdekeire tekintettel alkotta meg a polgármester, a képviselőtestülettel egyetértésben. Eszerint az alig 600 lakost számláló településen mostantól tilos telket alakítani, új építményt létesíteni, meglévő építményt átalakítani, bővíteni, továbbá elbontani, illetőleg más, építésügyi hatósági engedélyhez nem kötött változtatást sem szabad végrehajtani. A korlátozás várhatóan 1-3 éven belül, az új rendezési terv és a helyi építési szabályzat elfogadásakor szűnik meg, a már folyamatban lévő (bejelentett, vagy engedéllyel rendelkező) ügyeket azonban nem érinti – írták Paloznak hivatalos honlapján.

Lapunk megkérdezte Paloznak polgármesterét a döntés hátteréről. Czeglédy Ákos reményei szerint az új építkezéseket leállító változtatási tilalom nemcsak a falu élhetőségének és paloznaki táj értékeinek védelmét, hanem a családi turizmus feltételeinek megőrzését is segíti a Balaton-felvidék hagyományos faluképének megőrzéséért 1998-ban Hild-díjjal kitüntetett településen.

„A lépést a több balatoni településen, így Paloznakon is érezhető építkezési láz indokolta, a rendelkezésre álló infrastruktúra és a közműhálózat ugyanis nem tudja kiszolgálni az ezek nyomán megnövekedő igényeket, és a hagyományos faluképet is veszélyezteti. A döntés képviselőtestületünk turizmussal kapcsolatos elképzeléseivel is összhangban áll:

a tömegturizmus helyett a szelíd, családi turizmus lehetőségeinek megteremtésére koncentrálunk, alkalmazkodva a turisztikai infrastruktúrához" – magyarázta a tilalom turisztikai vonatkozását lapunknak Czeglédy Ákos polgármester.

A faluban ugyanis jellemzően magánszálláshelyek nyújtanak szálláslehetőséget, egyetlen szolgáltató kínál négynél több szobát. Kivételt képez ez alól a részben Alsóörshöz tartozó Pelso Kemping, mely azonban a falu lakóövezetétől távolabb, a Balaton partján, önálló egységként üzemel.

A Paloznakra érkező családok jellemzően szoros kapcsolatot alakítanak ki vendéglátóikkal, gyermekeik a szálláshelyek saját udvarán játszanak, ahogy az „faluhelyen" megszokott. „Nagyobb kapacitású panzió, újabb kemping megnyitását a későbbiekben sem tartjuk kívánatosnak" – mondta a turizmus.com-nak a polgármester.

Tudomása szerint a településen jelenleg zajló 40 építkezésnek sincs köze a turizmushoz, az egyetlen kivételt a Homola Pincészet beruházása jelenti, mely 3-4 évvel ezelőtt megkapta a borászat fejlesztéséhez, illetve a borászathoz kapcsolódó gasztronómiai és kulturális szolgáltatásokat nyújtó élményközpont létrehozásához szükséges engedélyt.

A borászati és a gasztronómiai vonal ugyanis nagy hangsúlyt kap és támogatást élvez Paloznakon, csakúgy, mint a kulturális és az aktív turizmus, összhangban a tavaszi és őszi szezon megerősítését támogató elképzelésekkel.

„A kerékpáros turizmus erősítésére kerékpáros pihenőt hoztunk létre a balatoni bringaút szomszédságában, itt padok, asztalok, és mosdó mellett fából épített kilátó csábít pihenésre. A balatoni élővilágot, a borvidéket és a falu látnivalóit bemutató interaktív bemutatóhely településünk felfedezéséhez hozhat kedvet, az autósokhoz hasonlóan ugyanis a kerékpárosok is hajlamosak átsuhanni a rövid balatoni partszakasszal rendelkező településünkön, anélkül, hogy körbenéznének. A pihenőt a Balaton Fejlesztési Tanács támogatásával, az idei szezonra különleges, aktivitásra ösztönző szabadidőparkkal bővítjük" – tudtuk meg Czeglédy Ákostól.

Czeglédy Ákos egy korábbi nyilatkozatában elmondta, nem Paloznak az első település, mely jogszabályt hozott a nem kívánatos beépítések ellen, Dörgicse például már tavaly ősszel változtatási tilalmat rendelt el külterületén. Heteken belül Szigligeten is elfogadják a település értékeinek megőrzését szem előtt tartó, új rendezési tervet. Példájukat – a régió táj- és településképeinek védelme érdekében – másoknak is követniük kellene a paloznaki polgármester szerint.

Véleményével Lombár Gábor, az önkormányzatokat tömörítő Balatoni Szövetség elnöke, Balatonfenyves polgármestere is egyetért, aki a hirbalaton.hu-nak nyilatkozva leszögezte: az önkormányzatoknak óriási a felelőssége, hiszen a településképet csak a túlzott beépítést megakadályozó helyi építési szabályzatokkal, a vonzó ígéretekkel kecsegtető befektetőknek ellenállva lehet megvédeni.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

A Kempinski Hotel Corvinus Budapest a Forbes Travel Guide értékelési rendszerében ismét a megtiszelő “négycsillagos” besorolást kapta. Az  FTG minősítési rendszerében használt  négycsillagos  kategória nem azonos az európai szállodaminősítési rendszer szerinti besorolással.

„Egymás után ötödik éve szerepelünk ezen a rangos listán és nagy megtiszteltetés számunkra, hogy a világ legjobb szállodái között tartanak minket számon. Bízunk benne, hogy a következő években is kivételes élményeket kínálhatunk az igényes utazók számára. Elkötelezetten törekszünk a legmagasabb szintű szolgáltatási színvonal biztosítására minden - a közelmúltban csodálatosan átalakított és felújított -, szobánkban és lakosztályunkban." - mondta Stephan Interthal, a szálloda vezérigazgatója.

A Forbes Travel Guide az ötcsillagos szolgáltatások világszerte elismert szakértője. A szállodák ellenőrzésére a járvány előtt került sor, amikor a regionális korlátozások még lehetővé tették a vendégek biztonságos közlekedését.

"A 2021-es díjazottak a rugalmasság megtestesítői a turisztikai szektorban" - mondta Filip Boyen, a Forbes Travel Guide vezérigazgatója. "A kihívásokkal teli időszakban ezek a szállodák számos nehézséget leküzdöttek, miközben fenntartották a magas szolgáltatási színvonalat és gondoskodtak vendégeik és alkalmazottaik biztonságának és egészségének védelméről. Reméljük, hogy ezek a nagyszerű szállodák hamarosan élénk forgalmat bonyolíthatnak, amint újra megnyílnak a határok és biztonságos lesz az utazás.”

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

A magyar lakosság 2021-es utazási tervekit feltérképező kutatást publikált a Reacty Digital és a G7. A reprezentatív felmérést a 18 és 79 év közöttiek körében végezték e hazánkban.

A magyar felnőttek többsége azzal számol, hogy július-augusztusban valószínűleg már lesz lehetősége nyaralni, a tervezésnél nagyobb részük egyelőre óvatos, különösen a külföldi utak esetében – derül ki a Reacty Digital és a G7 együttműködésében készült felmérésből. Mindez arra utal – és ezzel kalkulálnak az ágazatban is – hogy az idei nyár hasonló lehet a hazai turizmusban, mint a 2020-as volt - írja a G7 portál.

A felmérésben megkérdezettek nagyjából 70 százaléka vélekedett úgy, hogy március 15-én még belföldön sem lehet utazni, de 50 százalék felett volt ez az arány húsvét esetében is. Pünkösdre már kissé optimistábbak a várakozások, de még így is a válaszadók alig harmada bízott benne, hogy foglalhat majd szállást május végére magyarországi szállodába. Ráadásul közülük is csak kevesek tervezik, hogy meg is teszik ezt: a tavaszi hosszú hétvégéken a felmérésbe bevontak mindössze 5-7 százaléka akart biztosan belföldön utazni.

A felmérés alapján még a nyári hónapokban is csak minden nyolcadik-tizedik magyar felnőtt utazna külföldre, miközben ennél sokkal többen bizonytalanok. Bár ennek részben anyagi okai vannak, hiszen az utazási szándékban jövedelem alapján elég nagy különbségek vannak az egyes társadalmi csoportok között, de a biztosan utazók aránya így is kifejezetten alacsony. A korábbi tapasztalatok szerint ugyanis ennél főszezonban jóval többen szoktak külföldre menni. Egy tavalyi kutatás például arra jutott, hogy 2018 májusa és 2019 júniusa között a kiemelt időszakban a magyar háztartások több mint negyede vett részt többnapos külföldi utazáson.

A belföldi kilátások a főszezonra ennél jobbak. A nyári hónapokra minden harmadik-negyedik megkérdezett mondta azt, hogy tervez utazni vagy szállást foglalni a határokon belül. A július-augusztusra jelenleg utazást tervezők aránya tényleg nem tűnik kiugróan alacsonynak. A szektorban legalábbis bizakodnak, és arra számítanak, hogy vidéken az idén nyáron is hasonlóan erős lehet a belföldi turizmus, mint tavaly. Flesch Tamás, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke a G7 kérdésére azt mondta: már a mostani foglaltsági adatok is reménykeltőek, látszik, hogy az emberek elkezdtek foglalkozni azzal, hol töltsék a nyári szabadidejüket, és a mai tudásunk szerint ez főleg itthon lehet.

A külföldi utazáshoz elsősorban az kell, hogy egyrészt ne csak Magyarországon, de a célországokban is megfelelőek legyenek az oltottsági adatok. Ám önmagában még ez sem feltétlenül elég. Az utazás elvi lehetősége mellett ugyanis még az is kérdéses, hogy mivel lehet eljutni az adott országba, márpedig, ha a légitársaságok lassan pörögnek fel, az rengeteg úti célt kizárhat. Valószínűleg ezeket a kockázatokat érzékelik itthon is sokan, ezért különösen óvatosak a külföldi utazások tervezésénél.

Persze ez a másik irányba is igaz: nem csak a kifelé, hanem a befelé irányuló nemzetközi turizmus is kifejezetten visszafogott lehet még a nyáron. Éppen ezért várják a szektorban azt, hogy akárcsak tavaly, az idén is nagyon eltérően teljesíthetnek a belföldi idegenforgalmi régiók. A vidéki helyszíneken, és különösen a Balatonnál abban reménykednek, hogy az elmúlt évek rekordjait is sikerül felülmúlni a főszezonban, Budapesten viszont még 2021 nyara is teljesen kilátástalan. Flesch Tamás szerint a fővárosban legkorábban ősszel várható érdemi változás.

A januári felmérése alapján a felnőtt népesség kifejezetten elutasító az oltást igazoló okmányok bevezetésével kapcsolatban. Különösen igaz ez a belföldi utazáson, illetve a rendezvényeken való részvétel okmányhoz kötése esetén. Ilyen kártyák bevezetését a megkérdezettek mindössze hatoda-hetede tartotta teljes mértékben elfogadhatónak, miközben közel harmaduk egyáltalán nem.

Szvitek Zsuzsanna marketing referens

+36-20/357 9903

A szálloda 46 apartmanját hosszú távú tartózkodásra adják ki a közelben dolgozó üzleti utazóknak.

A tervek szerint idén már fogadja vendégeit a Dryvit Profi Kft. beruházásában Debrecen-Józsán megvalósuló  Stay Apartman Hotel - írja a dehir.hu.

A cég közleménye szerint a modern és igényes apartmanok hazai és multinacionális cégek dolgozói számára kínálnak minőségi lakhatási megoldást, mégpedig hosszú távra. A három szintes, 46 apartmanos hotelben recepció, tágas és világos közösségi terek, étkező, saját parkoló és kültéri pihenőelemekkel gazdagított zöld kert garantálják a vendégek kényelmét. A klimatizált szobákhoz erkély, tetőterasz, mini konyha, rendszeres takarító szolgálat is tartozik.

A Dryvit Profi Kft. hangsúlyozta, hogy Stay Apartman Hotel élhető, kisvárosi környezetben, ugyanakkor az autópályától 5 percre található. A sztrádán hamar el lehet jutni a környező ipari parkokban működő cégekhez is.  

A Stay Apartman Hotel környezetében négyszáz méteren belül minden szolgáltatás megtalálható lesz, a szupermarkettől az étteremig. A hotelt a Rózsás Csárda közelében építik fel.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Ha jól halad a koronavírus-járvány elleni védőoltások beadása, májusban remélhetőleg ismét lazítani lehet a járványügyi korlátozásokon Magyarországon, és a nyár ismét meglehetősen sikeres lehet az idegenforgalomban - jelentette ki Áder János köztársasági elnök szerdán, a visegrádi négyek (V4) elnökeinek lengyelországi találkozóját záró közös sajtóértekezleten.

"Minél gyorsabban, minél nagyobb mennyiségben kapjuk meg a vakcinákat, annál gyorsabban tudjuk a korlátozásokat feloldani az idegenforgalomban is" - válaszolt Áder János az MTI-nek a közép-európai turizmus újraindítását érintő kérdésére. Áder János reményét fejezte ki, hogy Magyarországon "húsvétig (április 4-ig) vagy legkésőbb a húsvétot követő időszakban, április végéig" fel lehet gyorsítani a védőoltások beadását. Így májusban, tavalyhoz hasonlóan ismét nyitni lehetne - fejtette ki az elnök. Bizakodását fejezte ki, hogy az idei nyár ugyanolyan eredményes lesz a turizmusból élők jelentős része számára, mint amilyen az elmúlt esztendőben volt.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Ezt egy balatoni szállodás állítja, akivel annak kapcsán ülünk le beszélgetni, hogy végigvegyük, a pandémia tépázta helyzetben hol tart most belülről nézve a szállodai szektor.

Amit először érdemes tisztázni, és pontos, jól értelmezhető, világos üzenetként el kell juttatni mihamarabb a vendégkörnek, ha majd végre feloldják a korlátozásokat, és nyithatnak, hogy idén ne reméljék az olcsó, akciós árakat. Miért? Ennek több oka van.

A fő gond, hogy egy üres háznak is vannak költségei, méghozzá nem is kevés. Itt van mindjárt a használatban lévő szoftverek hada: szállodai, éttermi, online check in, hírlevél rendszer. Aztán az online kasszák díja, online marketing szolgáltatások díja, weboldal üzemeltetés, foglalómotor, artsjus jogdíjak, bérleti díj, tanácsadók, jogász, könyvelési díj, biztosítás, különféle karbantartási díjak, közüzemi számlák, tagdíjak a szakmai szervezeteknek és így tovább.

Felsorolni sem kevés, olyan bőséges a lista, és ebben még nem szerepel a bérköltség a személyzetnek, ami szintén jelentős kiadás egy nem működő szálloda esetében.

A megkérdezett szakember azt mondja, igen, valóban kaptak bértámogatást az alkalmazottakra – 50 százalékot, mint bárki más -, csak a fő gond, hogy ott van ez esetben a 100 százalékhoz a másik 50 százalék, amit ki kéne termelni – sok hónapja a semmiből. 

Háza különben azon ritka szállodák közé tartozik, ahol a 20 alkalmazottból nem küldtek el senkit, és továbbra is 8 órában fizetik a munkavállalókat, bár az nem világos, hogy meddig.

A fő gond, vázolja jelenlegi helyzetüket a szállodatulajdonosnő, hogy a beszállítók – tisztelet egy-két kivételnek – mintha nem e világon élnének: legtöbbjük idén árat emelt (10-15 %), és erről év elején levélben értesítik az éppen vendégeket egyáltalán nem fogadó, vagyis nulla bevétellel rendelkező szállodás partnereiket. Az egyik az euró árfolyamával magyarázza az áremelést, a másik a megnövekedett fogyasztói igényeket okolja (higiéniás cégek, tisztítószerek forgalmazói), a harmadik csoportba tartozók nem is magyarázzák meg tettük okát. Kevés lojális cég van köztük,- és ezek közé inkább a kisebbek tartoznak, a multik a külföldön lévő tulajdonosi döntéssel takaróznak. 

Ráadásul pontosan tudják, ha mondjuk egy szállodai szoftveres céggel egy ház felmondja most a szerződést, akkor, amikor újraindul a ház, simán bevasalják a rendszer felállási díjat, vagyis ott van a csőd szélén tántorgó szállodás, ahol a part szakad.

Beszélgetőpartnerem azt mondja, lassan vége annak a listának, ami a spórolás lehetséges módozatait tartalmazza. Pedig próbálkoztak már mindennel. Könyörgő levél küldése az emelést bejelentő szolgáltatóknak, beszállítóknak, a helyzet ecsetelése a mobilszolgáltatónak (10-12 %-os késedelmi kamatot számítanak fel egy-egy, nem időben történő befizetés esetén), sőt, ételkiszállítással is megpróbálkoztak már – de az emberek általában nem szállodák konyháiról rendelnek maguknak főtt ételt, hanem  inkább éttermi kiszállításában bíznak.

Ők messziről kerülik a hitelmoratórium csapdáját is, mert, mint mondja a kérdezett, lehet, hogy elsőre csábító nem fizetni a részletet, azonban a futamidő növekedésével együtt megugrik a kamat összege is – érdemes számolnia annak, aki nem fizet időben részleteket a banknak. Inkább a Széchenyi-hitelkártya programban hisznek, abban bízva, ha azt megkapják, talán el tudnak evickélni addig, amíg feloldják végre a korlátozásokat, és érkezhetnek foglalások pihenő vendégeknek, nemcsak üzleti utazóknak.

Nemrégiben a hazai média is hírt adott arról, Európa különböző országaiban piros hó esett. Nálunk szerencsére nem, és remélhetőleg nem kell addig várnia a már nagyon vágyott újranyitásra, hanem előbb feloldják a korlátozásokat. Mikor? Erre a kérdésre természetesen ma még senki sem tudja a pontos választ.

Csak annyit tud tenni egy-egy szállodás az ügy érdekében, hogy többféle variációra készül fel: mit tesznek majd, ha részleges nyitást engedélyeznek, és mi történik náluk, ha végre teljesen nyitva lehet majd a ház? Nyárra, remélhetőleg, mindenképp. Addig pedig ki kell bírniuk a rájuk mért csapásokat.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

A beutazási korlátozások, illetve a kereskedelmi szálláshelyekre vonatkozó, a járvány megfékezését célzó védelmi intézkedések hatására a belföldi vendégek által a kereskedelmi szálláshelyeken (szállodákban, panziókban, kempingekben, üdülőháztelepeken, valamint közösségi szálláshelyeken) eltöltött éjszakák száma 89%-kal visszaesett az előző év azonos időszakához képest. A külföldi vendégek által eltöltött éjszakák száma 96%-kal csökkent. Az összes vendégéjszaka 70%-át a belföldi vendégek töltötték el. A kereskedelmi szálláshelyek – folyó áron számolt – összes bruttó árbevétele 93%-kal volt kevesebb az előző év decemberinél. A belföldi vendégéjszakák száma a szezonálisan és a naptárhatással kiigazított adatok alapján az előző hónaphoz mérten 53%-kal csökkent. 2020-ban a vendégéjszakák száma 58%-kal volt kevesebb, mint 2019-ben.

A belföldi vendégek száma 92, a vendégéjszakáké 89%-kal lett kisebb. A vendégszám 33 ezer, az eltöltött vendégéjszakáké 104 ezer volt. Az éjszakák 58%-át szállodákban töltötték, ahol a csökkenés mértéke 92%-os volt. A panziókban és a közösségi szálláshelyeken az előző év decemberi forgalom közel harmada (29, illetve 32%-a) jelentkezett. A visszaesés a Balatoni turisztikai régiót érintette leginkább.

A külföldi vendégek száma 97, a vendégéjszakáké 96%-kal visszaesett. A szálláshelyekre érkezett 14 ezer vendég 44 ezer vendégéjszakát töltött el. A vendégek nagy része szállodában szállt meg, ennek ellenére az ott eltöltött éjszakák száma 3,4%-ra csökkent. A legnagyobb mértékű (99, illetve 98%-os) csökkenés a Balatoni turisztikai régióban, illetve Budapesten történt.

Az összes bruttó árbevétel folyó áron 93%-kal (2,9 milliárd forintra) esett vissza.

1221 kereskedelmi szálláshely, köztük 451 szálloda és 544 panzió volt nyitva a hónap egy részében vagy egészében.

2020. január–decemberben az előző év azonos időszakához képest:

A kereskedelmi szálláshelyek 58%-kal kevesebb, összesen 13 millió vendégéjszakát regisztráltak. A belföldi vendégek 39, a külföldiek 77%-kal kevesebb (9,6 millió, illetve 3,7 millió) vendégéjszakát töltöttek a kereskedelmi szálláshelyeken.

A kereskedelmi szálláshelyek összes bruttó árbevétele folyó áron 59%-kal csökkent, és 228 milliárd forintot tett ki.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Tízből kilencen terveznek vakációt az idei nyárra, ötödük már foglalt is, derül ki a szállásfoglaló portál friss felméréséből.

A válaszadók kétharmada csak belföldi úti célban gondolkodik. A Balaton térsége, Eger és környéke, az Őrség, a Mátra és a Tisza-tó is keresett célpontok lesznek.

Online felmérést végzett a hazai szállásfoglaló portál az utazni vágyók körében idén januárban. Az eredmények szerint a többség tervez nyaralást, és már minden ötödik válaszadó le is foglalta szálláshelyét. A felmérés ugyan nem reprezentatív az ország lakosságára nézve, de a válaszok tanulsága szerint a szállás kiválasztásában döntő szerepet játszik most az ár, a tisztaság és a biztonság. Pardi Dorina marketingvezető: "Valamennyi partnerünk rugalmas feltételeket kínál, így a vendégnek nem kell előleget fizetnie, lemondható vagy módosítható az időpont.” 

A vakációzástól ódzkodók leggyakrabban a koronavírus-járvány miatt bevezetésre kerülő korlátozásokra (63%), magától a járványtól és így a megbetegedéstől való félelemre (14%), anyagi helyzetükre (13%) és egyéb okokra (pl. munka, szülés stb. – 10%) hivatkoznak. 

A válaszadók kétharmada csak belföldre utazna, míg harmaduk hazai és külföldi üdülést egyaránt tervez. Belföldön a Balaton mellett Eger, Pécs, Gyula, Hévíz és Sopron is népszerűek lesznek, és sokan látogatnak majd el az Őrségbe, a Mátrába és a Tisza-tó partjára is. A nemzetközi célpontok közül Horvátország, Olaszország és Görögország iránt fokozottabb az érdeklődés a válaszadók körében.

Szállástípusok közül a hotelek (34%), apartmanok (31%) majd a panziók és vendégházak (27%) a legnépszerűbbek, de lesznek, akik rokonoknál vagy saját nyaralóban szállnak meg. A vendégek keresik az aktív kikapcsolódási és feltöltődési lehetőségeket. Népszerű program lesz a kirándulás, fürdőzés vagy strandolás, hajós kirándulás, aquapark-látogatás, túrázás, városnézés is. A többség (40%) beoltatná magát a koronavírus elleni vakcinával akár külföldi vagy belföldi nyaralás kedvéért is. 35% nyilatkozott úgy, hogy még nem tudja, mit tenne. „A villámfelmérésünket követően reprezentatív kutatással is készülünk, hiszen az eredmények ismeretében tudunk felkészülni a nyári szezonra” – mondta a marketingvezető.

2021. január 21 - 29-e között online felmérést végzett a Szallas.hu a magyar lakosság körében. Bár a kutatás nem reprezentatív az ország lakosságára nézve, az eredmények alkalmasak a trendek és attitűdök bemutatására.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Hagyományteremtő szándékkal indul országos fotópályázat a turizmus-vendéglátás területén. A Tourism is our passion célja, hogy a turizmusban élők hivatásuk végzése közben – fényképezőgéppel vagy akár mobillal - megörökítsék a szolgáltatásnyújtás, az alkotás, a kiszolgálás élményét és ezeket az emlékeket megosszák a nagyközönséggel.

Azoknak, akik ebben dolgoznak vagy dolgoztak, gyökeresen megváltozott a munkája az elmúlt évben. Sokakon a fásultság jelei látszanak, és vannak olyanok is, akik közel állnak ahhoz, hogy feladják a hivatásukat, vállalkozásukat. Adjuk vissza a szenvedélyüket! Idézzük fel a szakmánk szépségeit!

A Tourism is our passion fotópályázat képeivel a szervezők szándéka betekintést nyújtani turizmus-vendéglátás kulisszái mögé. Elmesélve, miből és hogyan születik meg egy szolgáltatás, egy gyönyörű koktél vagy ízletes főfogás, ami boldoggá teszi a vendégeket. 

A fotópályázat küldetése, hogy felhívja a figyelmet a turizmusban, vendéglátásban dolgozók helyzetére, örömeire és kihívásaira. Továbbá az, hogy segítse a közösségépítést az ágazaton belül, valamint bemutassa, vagy ha szükséges, visszaadja a munkavállalóknak a szakmájuk iránt érzett lelkesedését.

A verseny idei témája a „Változás”, ily módon megörökíti és emléket állít a pandémia által legsúlyosabban érintett ágazat rendkívüli időszakának. Az elmúlt év nehézséggel és kilátástalansággal éppúgy teli volt tűzdelve, mint összefogással és segítséggel. Ezeket a pillanatokat - a változást, a humort, a hősiességet és a csendet - szeretnénk látni a pályázatra beküldött fotókon. A szervezők szándéka szerint jövőre már európai pályázatként működik tovább a Tourism is our Passion Photo Award.

A győztes képek az ország hét pontján, egy időben megnyíló kiállításokon adnak majd betekintést a szakmánk kulisszái mögé, miközben segítenek emlékezni és egyben jövőképet alkotni.

2020 emlékei

Turizmus hősei

Pillanatnyi mosoly

Vendégek nélkül (csend)

Zsűrizés és szavazás: a beadott pályaműveket szakmai zsűri bírálja el, a fődíjat pedig a közönségszavazás győztese kapja. A kiállításra minden kategória, zsűri és közönség által választott első három helyezettje kerül.

Zsűri tagjai: Baki Péter (elnök, Magyar Fotóművészek Szövetsége), Nánási Pál (fotográfus), Pesti István (konyhafőnök, Platán, Tata), Varró Zoltán (designer), Vágó Ágnes (főszerkesztő, turizmusonline.hu), Nagy-Szász István (CPI Hotels).

Pályázók köre: szállodások, vendéglátósok, külsős kollegák, turisztikai szakemberek, valamint azok, akik igénybe veszik az általuk nyújtott szolgáltatást.

Nevezés: Díjmentes. A mobillal vagy fényképezőgéppel készült pályaműveket elektronikus úton lehet feltölteni a tourismisourpassion.com weboldalra. Csak saját, a pályázó által készített alkotás nevezhető. Egy pályázó maximum 10 fotót küldhet be, kategóriától függetlenül. Minden képhez rövid képaláírás is szükséges. A feltöltött képek technikai paraméterei: JPG formátum, oldalarány: 1:1 vagy 4:3, felbontás: minimum 7 Mpixel, fájlméret: maximum 16 MB.

A fotópályázat nyereményei között az alábbiak találhatóak: MIELE porszívó, METRO gourmet csomag, CEWE Nyeremény kupon, éves belépőjegy Mai Manó Házba és szállodai voucherek. Bővebb infóért látogass el oldalunkra!

Jótékonysági árverés: Az ország hét pontján szervezett kiállítás végeztével a nyertes pályaműveket jótékonysági árverésre bocsájtják a szervezők. A nevezők a képek feltöltésekor kiválaszthatják, hogy melyik alapítványhoz jusson el az árverésből befolyt összeg az alábbi három közül: Veni Vidi Vici alapítvány, Bátor Tábor Alapítvány, Kék Madár Alapítvány.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Februártól júniusig az állam vagy a helyi önkormányzat, valamint az állam vagy a helyi önkormányzat többségi befolyása alatt álló gazdasági társaság tulajdonában lévő helyiségek után nem kell bérleti díjat fizetnie annak, aki meghatározott célra bérli a helyiséget - írja a napi.hu.

A Magyar Közlönyben kedden késő este megjelent és szerdától hatályos kormányrendelet előzménye, hogy Gulyás Gergely Miniszterelnökséget vezető miniszter a múlt pénteki kormányinfón közölte: február 1. és május 31. között az állami és önkormányzati ingatlanok után nem kell bérleti díjat fizetniük az éttermeknek, kávézóknak és konditermeknek. Gulyás személyes véleménye szerint legitim lehet a magánbérlemények utáni nem fizetés is.

A jogszabály kiterjesztette a nem-fizetés időtartamát a februártól június végéig tartó időszakra. A rendelet 25 pontban sorolja fel azokat a tevékenységeket, amelyre vonatkozik az engedmény, feltéve, hogy a bérlő 2020 november 4-én már ezeket végezte. Íme a teljes lista:

1. éttermi, mozgó vendéglátás,

2. rendezvényi étkeztetés,

3. italszolgáltatás,

4. filmvetítés,

5. konferencia, kereskedelmi bemutató szervezése,

6. sport és szabadidős képzés,

7. előadó-művészet,

8. előadó-művészetet kiegészítő,

9. művészeti létesítmények működtetése,

10. múzeumi tevékenység,

11. növény-, állatkert, természetvédelmi terület működtetése,

12. sportlétesítmény működtetése,

13. sportegyesületi,

14. testedzési szolgáltatás,

15. egyéb sporttevékenység,

16. vidámparki, szórakoztatóparki,

17. fizikai közérzetet javító szolgáltatás,

18. egyéb szórakoztatás, szabadidős,

19. szállodai szolgáltatás,

20. üdülési, egyéb átmeneti szálláshely-szolgáltatás,

21. kempingszolgáltatás,

22. egyéb szálláshely szolgáltatás,

23. utazásközvetítés,

24. utazásszervezés vagy

25. egyéb szárazföldi személyszállítás.

A 25. pont alá tartozik az áruszállítás, a buszos személyszállítás és a taxizás is.

A bérleti díj elengedése nem vonatkozik

- a munkahelyi étterem, illetve büfé,

- a szálláshelyen található étterem, illetve bár,

- a köznevelési intézmény, valamint a szakképző intézmény menzája, valamint büféje,

- az egészségügyi intézményben található étterem, illetve büfé üzemeltetőjére, továbbá

- a Magyar Nemzeti Bankra, illetve a Magyar Nemzeti Bank többségi befolyása alatt álló gazdasági társaságra.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Kamatmentes Újraindítási Gyorskölcsön néven bér, járulék, rezsi, működési költség és készlet finanszírozására lesz felhasználható az Orbán Viktor által csütörtökön bejelentett vállalkozói hitel, a program keretösszege 100 milliárd forint, lebonyolítása pedig a Magyar Fejlesztési Bank feladata – döntött a kormány.

A pénteki Magyar Közlönyben megjelent határozat alapján a

    a felvehető hitelösszeg legfeljebb 10 000 000 forint;

    bér, járulék, rezsi, működési költség, valamint készlet finanszírozására egyaránt felhasználható;

    ügyfél által fizetendő éves kamata 0%;

    futamideje legfeljebb 10 év;

    törlesztését az adós a hitel folyósítását követően 3 év türelmi idő után kezdi meg.

A kormány a Kamatmentes Újraindítási Gyorskölcsön hitelprogram igényelhető keretösszegét 100 000 000 000 forintban határozta meg, és felhívta a pénzügyminisztert, az innovációért és technológiáért felelős minisztert, a  nemzeti vagyon kezeléséért felelős tárca nélküli minisztert, valamint a Miniszterelnökséget vezető minisztert, hogy tegyen javaslatot a Kamatmentes Újraindítási Gyorskölcsön – az MFB Magyar Fejlesztési Bank Zrt. lebonyolításában történő – végrehajtási konstrukciójára, a  szükséges keretösszeg biztosítására, ezen belül az igénybevételre jogosultak körére, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarával egyeztetve, azonnali határidővel - írja a portfolio.hu.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Átalakul az Ecommerce Hungary, adta hírül a szallas.hu hírportál, amely tagja a szövetségnek.

Az Ecommerce Hungary elfogadta az új Alapszabályt, amely szerint három kereskedelmi tagozat alakul méret szerint. A megváltozott struktúrában az elnök döntési súlya csökken, míg a tagozatok saját vezetőt választhatnak.

Magyarország vezető e-kereskedelmi szövetsége a teljes szektor megkerülhetetlen érdekképviseleti szövetségévé válását tűzte ki stratégiai céljaként. Az egyesület 15 éves fennállása óta robbanásszerűen átalakult az elektronikus kereskedelem. Az elsők között csatlakozó szereplők jelentős növekedésen mentek keresztül, esetleg már el is tűntek a piacról. Ugyanakkor az újabb, kisebb belépők és a régebbi tagok között így jelentős, behozhatatlan különbségek állnak fenn. Mindezek a szövetség szervezeti struktúrájának átalakulásához vezettek. „Az átszervezéshez figyelembe vettük a tagok visszajelzéseit is – mondta dr. Ormós Zoltán, az Ecommerce Hungary elnökségi tagja. – Az átalakulás főbb alappillérei a pártatlanság, a visszahívhatóság, az elnöki túlsúly mérséklése, az eltérő méretű piaci szereplők elvárásainak megfelelés és az érdekképviseleti igény.”

Az új struktúrában a B2C e-kereskedők és platform szolgáltatók által alkotott önálló, vállalati méret szerint szétváló, kereskedelmi tagozatokban folyik majd az egyesületi munka. A besorolás így a nettó éves árbevételhez is kötött. Kisvállalati tagozatba tartoznak a nettó éves 800 millió forint alatti kosaras árukereskedelemet lefolytató szereplők, nettó éves 800 millió forint és 10 milliárd forint közöttiek képezik a középvállalati tagozatot, míg e fölött pedig a nagyvállalati tagozatba tartoznak az e-kereskedelmi szereplők. A platform szolgáltatók (közvetített szolgáltatást nyújtók – pl. Szallas.hu) esetén pedig nettó 1 milliárd forint feletti éves árbevétel esetén már a nagyvállalati tagozatba tartoznak. „Ezt a platformok piaci súlya és az eltérő bevétel/nyereség arány is indokolja” – tette hozzá Szigetvári József, a Szallas.hu Csoport vezérigazgatója, az Ecommerce Hungary elnökségi tagja.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

A vasárnapi tüntetés után hétfőn ismét legalább 2-300 ember ment ki a Hősök terére, hogy a koronavírusjárvány miatt meghozott intézkedések, köztük a vendéglátóhelyek bezárása ellen, tiltakozzanak.

A rendőrség a vasárnapi tüntetéshez hasonlóan ismét igazoltatta a résztvevőket, közölték velük, hogy a rendezvény sérti a gyülekezési jogot és a veszélyhelyzet idejére felfüggesztő rendeletet, jelenlétükkel szabálysértést követnek el, ezért felszólították őket, hogy a legrövidebb útvonalon távozzanak. A Telex helyszíni tudósítója arról számolt be, hogy az egyik felszólalót a rendőrök körbeállták, majd átkutatták a ruházatát és a táskáját. Ezután nagyjából 10-20 fiatal leült a tér közepén, és így tiltakoztak a rendőri igazoltatás ellen.

Negyed kettő felé többen elindultak haza, miután a rendőrök is erre szólították fel azokat, akiket igazoltatttak. A nagyjából 200 fős keménymag továbbra is kitartott, miközben egy komolyabb rendőri sorfal gyülekezett a tér Műcsarnok felőli oldalán.

„Ez nem a vírusról szól! Amíg ti osztozkodtok, mi éhen halunk!” – lehetett olvasható egy táblán, egy másikon pedig tömött BKV-ról, tömött plázákról és tömött kaszinókról írtak – ezzel állították szembe a bezárt éttermeket.

Ecsenyi Áron szervező arról beszélt a rendezvény egy pontján, hogy a polgári engedetlenséghez mindenkinek joga van, és arra a párhuzamra hívta fel a figyelmet, hogy Kaleta Gábor félmilliós büntetést kapott, miután 19 ezer, gyerekekről szóló pornográf felvételt találtak a számítógépén. Ezzel szemben őket 1,5 millióra büntették múlt vasárnapi demonstráció miatt.

Ecsenyi bejelentette, hogy vasárnap délben folytatják a tiltakozást, a Kossuth térre hirdetik meg a következő megmozdulást, később pedig már azt mondta, hogy mostantól minden nap délután 16 órára várják a demonstrálókat a Parlament elé.

14 óra után már alig 60-70 ember maradt a Hősök terén. A főszervezők is jelezték, hogy a rendezvénynek vége, de többen még nem akartak hazamenni. A rendőrök a tér több sarkán is felsorakoztak, páran közülük pedig videófelvételeket készítettek az igazoltatásokról és a tiltakozásról.

A vasárnapi tüntetés megszervezése miatt Ecsenyi Áront, testvérét és harmadik társukat fejenként 500 ezer forintra büntette a rendőrség. Ecsenyi azt mondta, ez nem tántorította el attól, hogy a hétfői demonstrációt is megtartsák, és arra buzdítják az üzlettulajdonosokat, hogy hétfőn tömeges üzletnyitással gyakoroljanak polgári engedetlenséget. A Police.hu vasárnap esti közleménye szerint összesen hat emberrel szemben kellett intézkedni.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) a szakmának szóló alábbi tájékoztatásából ez derül ki.

"A kormányzati kommunikáció, és az MTÜ tájékoztatása szerint, a jelenleg érvényben lévő korlátozások valószínűleg Pünkösdig fennmaradnak.

Sajnos a járványhelyzet se hazánkban, se Európában nem javult, így a környező országok is folyamatosan hozzák meg a szigorító intézkedéseket.

A szállodáknak, éttermeknek, a színházakhoz, mozikhoz, múzeumokhoz, stb. hasonlóan további zárvatartásra kell felkészülniük.

Tudjuk, és jeleztük is a döntéshozóknak, hogy ez, a mostani támogatások emelésével is nagyon nehéz lesz.

A zárva tartó szállodák is költségekkel járnak, és a szakképzett munkaerő megtartása is rendkívül költséges.

Finanszírozni, több hónapnyi bevétel nélkül: lehetetlen. Az állami támogatásokkal is csak a károk enyhítése a cél, teljes segítséget ezek sem jelentenek.

Mindent megteszünk azért, hogy mielőbb nyithassanak a hotelek, de sajnos ez egyértelműen az átoltottság és a napi új esetszám függvénye lesz.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Flesch Tamásnak, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) elnökének véleménycikke a Világgazdaságban jelent meg. Ebből emelünk most ki fontos részleteket.

Mint írja, a 2019. évi kiemelkedő eredmények hatására elindult beruházások, fejlesztések, munkaerőképzések 2020-ra megtorpantak, a szakma térdre rogyott.

A hazai szállodákban 2020 januárjában elindult a nemzetközi turistaérkezések lemondása a Kínában megjelent Covid–19-járvány miatt. Februárban a nemzetközi szállodaláncok már a magyarországi szállodákban is Covid-protokollt dolgoztak ki, és a szövetség is tájékoztatott a vírus miatt javasolt teendőkről. Már a hónap közepén elindult a belföldi kereslet folyamatos visszaesése és a foglalások lemondása azokban a régiókban, ahol koronavírusos esetet azonosítottak.

Márciusban szinte minden európai országban egészségügyi szükségállapotot hirdettek, és a kormányok különféle intézkedéseket hoztak a járvány által különösen érintett gazdasági ágazatokban – turizmus, szállodaipar, vendéglátás – működő vállalkozások megsegítésére, a munkahelyek megőrzésére.

Március 11-én hirdették ki a vészhelyzetet, március 16-án lezárták a határokat, és életbe lépett az általános rendezvénytartási tilalom és az éttermek 15 óra utáni zárva tartása. Március 18-án bejelentették a turizmusfejlesztési hozzájárulás felfüggesztését és a hiteltörlesztési moratóriumot év végéig, valamint a járulékmentességet négy hónapra. Március 27-én egész napos kijárási korlátozást hirdettek ki. A szállodák már csak alapos indokkal (például gyógykezelés, munkavégzés) voltak látogathatók, ami szinte teljesen ellehetetlenítette a működésüket. Több egység átmeneti bezárásra kényszerült. Az éttermek is csak elvitelre és kiszállítással tarthattak nyitva.

Számos egyeztetés, nemzetközi példák bemutatása után, április 10-én bejelentették a csökkentett munkaidős bértámogatást. A támogatás három hónapra szólt, az igénybe vehető maximális támogatási összeg négyórás foglalkoztatás esetén 75 ezer forint volt, ám ez sajnos a tömeges elbocsátásokat nem akadályozta volna meg. Egyeztetéseket követően, április 21-én módosították a rendeletet, a maximális támogatás összege 112 ezer forintra emelkedett. 

Május 4-től külön szabályozás vonatkozott Pest megyére és Budapestre, valamint az ország többi részére. Vidéken eltörölték a kijárási korlátozást, megnyithattak az éttermek kerthelyiségei és a strandok, szabadtéri fürdők is. A fővárosban élőkre viszont továbbra is vonatkozott a kijárási korlátozás, ezért nem tudtak vidéki szállodákba, éttermekbe látogatni.

Május 18-tól a fővárosban nyithattak a teraszok, strandok, eltörölték a kijárási korlátozást. Magyarország más területein pedig már az éttermek belső tereiben is lehetőség volt a vendégek fogadására.

Jött a nyár, a belföldi turizmus jó szezont zárt, ezzel a vidéki szállodák csökkenteni tudták tavaszi veszteségeiket, ám a külföldi kereslet erős visszaesése miatt jócskán elmaradt az előző évtől a nyári teljesítmény. Budapesten júniusban 96 százalékkal, júliusban 84 százalékkal, augusztusban 78 százalékkal, vidéken júniusban 66 százalékkal, júliusban 22 százalékkal, augusztusban 15 százalékkal kevesebb vendégéjszaka realizálódott a hotelekben, mint 2019-ben.

A határnyitások ellenére a fővárosi meghatározó, nagy, nemzetközi lánchoz tartozó szállodák igazgatói jelezték, hogy a nyári, maximum 20-25 százalékos foglaltság miatt sajnos több száz alkalmazott munkahelye van veszélyben az állami támogatások meghosszabbítása nélkül. 

Szeptember elsején azonban ismét kihirdették a határzárat. A szinte teljes egészében a külföldi vendégekre és a rendezvényekre épülőfővárosi szállodapiac a veszteségek enyhítésére szolgáló minimális forgalmát is elvesztette. A vidéki szállodákban a tavaszról átszervezett foglalások miatt jól alakult a szeptember eleje, de sajnos a járványhelyzet romlása miatt az előzőévihez képest 40 százalékkal, októberben pedig már 50 százalékkal esett vissza a szállodákban eltöltött vendégéjszakák száma.

Jelenleg is érvényes a november 10-én kihirdetett esti kijárási tilalom, általános rendezvénytilalom és étteremzár. A szállodák pedig kizárólag üzleti vendégeket fogadhatnak.

Télen – jelenleg – a szállodák csak üzleti, oktatási, gazdasági célból érkezővendéget fogadhatnak. Általános rendezvénytilalom van hatályban. Az éttermek csak kiszállítással és elvitelre működhetnek. A határok zárva vannak.

A bértámogatást és a járulékkedvezményt Varga Mihály pénzügyminiszter ígérete szerint meghosszabbítják.

Mint az elnök kifejti, a környező országok támogatásaitól való elmaradás biztosan erősen rontani fogja az ország versenyképességét nemcsak rövid, de hosszú távon is. Az 50 százalékos bértámogatás és járulékkedvezmény egy-két hónapra nyújt segítséget, négy-öt hónapos leállásnál ez sajnos már nem elég a munkavállalók megtartásához és az újrainduláshoz.

Guller Zoltán, az MTÜ vezérigazgatója 2021. január 11-én videoüzenetben tájékoztatta a szakmát, hogy reményeik szerint nyáron indulhat újra a magyarországi turizmus.

Meddig lehet ezt bírni? – erre nincs válasz, írja Flesch a cikkben, majd hozzáteszi: "Reménykedünk, tervezünk, mert tudjuk, hogy egyszer vége lesz, és akkor szükség lesz a turisztikai szakemberekre, a szakképzett, kiváló, mindig mosolygós munkaerőre. A túléléshez és az újrainduláshoz viszont nélkülözhetetlen az állam segítsége, a közös kárviselés; támogatások a korlátozások alatti és a nyitás utáni időszakban is."

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Legközelebb február második felében vizsgálja felül a kormány, hogy fenntartsák-e a védelmi intézkedéseket.

Március 1-ig fenntartja járványügyi védelmi intézkedéseket a kormány - jelentette be Gulyás Gergely Miniszerelnökséget vezető miniszter a csütörtöki kormányinfón. A miniszter szerint kérni fogják az országgyűlést, hogy a parlament hosszabbítsa meg a járványügyi veszélyhelyztetet. A védelmi intézkedések fenntartását február második felében felülvizsgálják. Két esetben lehet akkor enyhítés: ha jelentősen csökken a fertőzöttek száma, illetve, ha van elég vakcina - írja a hvg.hu.

A miniszter azt mondta, hogy a novemberben hatályba lépett intézkedésekkel sikerült megfékezni és kordában tartani a járvány terjedését, de oltás hiányában bármilyen enyhítés romláshoz vezethetne. Az Európai Unióból kevés vakcina érkezik. A Pfizer 27 millió adag vakcinát szállított ki eddig, amelyből az USA-ba 13 millió, Izraelbe 2,7 millió, az EU-ba pedig 8,5 milliót jutott. Ez az érdemi védekezéshez kevés - mondta Gulyás Gergely a kormányinfón.

Gulyás szerint az EU le van maradva, a közös beszerzésektől nem várhatunk tömeges oltást. Mindent meg kell tenni, hogy a 70 százalékos átoltottságot elérjük, ezért tárgyalnak másokkal is. Az oroszokkal már szerződést kötött a magyar kormány, ha azt tudja tartani Oroszország, február végéig 300 ezer emberre elég oltóanyag érkezik.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Korszerű, a hazai szálláshelyek igényeire szabott televíziós szolgáltatást indított a Vodafone Magyarország. A jogtiszta tartalmakat biztosító Panzió TV és Hotel TV csomagok keretében az ügyfelek széles műsorkínálatból válogathatnak, akár szobánként eltérően.

A Vodafone 2020 őszén széleskörű, változatos kínálatot hozott létre turisztikai partnerei számára. A korábban Üzleti TV néven ismert szolgáltatásokat a vállalat a Panzió TV konstrukcióba vezette át, a korábban is létező Hotel TV csomagokat pedig kibővítette.

A szolgáltató célja, hogy olyan portfóliót hozzon létre, amiben minden szálláshely megtalálja a jellegének, méretének és vendégkörének megfelelő ajánlatokat. Mind a Panzió TV, mind a Hotel TV csomagok akár szobánként eltérően is igénybe vehetők, vagy az általános vendégigények alapján állíthatóak össze.

Változatos csatornakiosztás

A Panzió TV Small csomagban 41 televízió- és 3 rádiócsatorna, a Medium csomagban pedig 67 televízió- és 3 rádiócsatorna kínálatát élvezhetik az ügyfelek. A Hotel TV mini, basic és pro programcsomagjai 8, 45 és 68 televízió- illetve 3-3 rádiócsatornát tartalmaznak. A szolgáltatás keretében idegennyelvű csatornák is elérhetők a Hotel TV Külföldi és Hotel TV Külföldi Extra csomagokban, ami előnyös lehet a más országokból érkező vendégeket rendszeresen fogadó szálláshelyek számára.

 

A Vodafone a csoportos televíziózás élményét is biztosítja a vendégek számára: a közösségi terekbe válaszható Hotel TV Public Standard és Pro csomagok 20, illetve 35 televízió- és 3-3 rádiócsatornát tartalmaznak, hogy az aulák, társalgók, bárok vagy szórakoztató helyiségek se maradjanak jogtiszta tartalom nélkül.

A Hotel TV szolgáltatások használatához a vállalkozásoknak nem szükséges minden szobában médiaboxokat elhelyezniük, a csatornák optikai vagy mikro kábeleken keresztül jutnak el a megfelelő helyiségekbe. 

A Vodafone Magyarország elkötelezett a magyar turisztikai iparág iránt, ezért a vendéglátók digitalizálódását segítő termékek és szolgáltatások bevezetése mellett támogatóként részt vesz a február 1-jén, a FEB1 Backstage néven, online formában megtartott Turizmus Évadnyitó Gálán.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001

Különösen nehéz helyzetben vannak azonban a kocsmák, az ő esetükben ugyanis nincs túl sok értelme az elviteles kiszolgálásnak, és a kötelező kora esti zárás is akadályozná őket. Helyben fogyasztásra azonban – akár szigorú létszám-korlátozással – az ő esetükben a jelenleg hatályos előírások szerint nincs lehetőség.

„A szívem szakad meg amikor azt látom, hogy a velem szemben lévő drogériába és 100ft-os boltba több százan mennek be naponta. A városban lévő barkácsáruház és műszaki áruház parkolója két-három hónapja rogyásig van. Napi több ezer vásárlót fogadnak. Ők ezt miért tehetik meg? Nem kellene ott is egy létszámkorlátozás? Ott nem fertőz a vírus?” – teszi fel a kérdést az olvasó a Telexnek írt levelében.

Az ő esetében a kormány bér- és járulékfizetési támogatása sem jelent segítséget, mert az ő alkalmazottai alkalmi munkavállalóként dolgoznak. „Vannak köztük egyetemi hallgatók akik ebből a fizetésből finanszírozták a lakhatásukat, van köztük olyan aki megélhetési nehézségei miatt másodállásként csinálta és olyan is aki keveset dolgozott, ezért semmi értelme nem lett volna bejelenteni. Így nekem nem jár semmiféle támogatás.” – írta.

Olvasónk szerint több olyan étterem és kifőzde van Nyíregyházán, „akiknek a forgalma a többszörösére nőtt a járvány miatt, így ők most embereket vesznek fel, akire kapják majd a támogatásokat. Jelentősen megnőtt a forgalmuk és kapják a támogatást?? Azokon aki dolgozhat és van bevétele miért segít a kormány szemben velem akinek semmi nincs?” – fűzte hozzá.

Sokan a novemberi bértámogatást sem kaphatták meg

Ismert az a nagykanizsai resti,  amelynek tulajdonosa megelégelte a korlátozásokat, és azt ígéri, február elején kinyit. A hírre reagált a Magyar Vendéglátók Ipartestülete is, álláspontjuk szerint a vendéglátóhely „kinyitása nem jogszerű, nem támogatható”. Hozzátették ugyanakkor, „a vendéglátós kolléga elkeseredése emberileg érthető: a jelenlegi támogatások ebben a formában sajnos nem elegendőek a munkahelyek megtartására és a vendéglátó egységek fenntartására.” A testület szerint a tulajdonosok kifogytak tartalékaikból, a bértámogatások kifizetésével komoly gondok vannak, tagjaik kilencven százaléka a novemberi bértámogatást se kapta még meg.

Ugyanakkor hangsúlyozták azt is: „Szeretnénk minden vendéglátásban érintett kollégát óva inteni attól, hogy elégedetlenségük kinyilvánítására csatlakozzanak a fent említett kezdeményezéshez”

Engedetlenségi mozgalmak alakultak

Nem egyedüli eset a nagykanizsai resti lázadása, a Street Kitchen cikke szerint Lengyelországban már több vendéglátós is bejelentette, hogy január közepétől kinyitnak, mert már nem tudják eltartani a családjukat. Ausztriában azonnal megjelent a rendőrség, amikor kinyitott egy étterem, és bezárták. Tulajdonosa azt nyilatkozta, hogy számított erre, és el is fogadja, hiszen a rendőrségnek az a dolga, hogy betartassa a törvényeket. A törvényekkel viszont gond van szerinte, és úgy véli, valakinek el kell kezdenie a lázadást. (Pénteken hasonló történt a budapesti Központtal is, a helyet 60 napra bezáratta a hatóság.) A lap szerint Olaszországban több tízezer vendéglátós döntött úgy január 16-án, hogy nem zár be este tízig. Ott egyébként hatig nyitva lehetnek.

Habóczki Gusztáv

+36 20 479 9001